在競爭激烈的市場環境中，客戶忠誠度對于企業的發展至關重要。客戶忠誠度是指客戶對于企業產品或服務的滿意程度和忠誠度。一個忠誠的客戶不僅會持續購買企業的產品或服務，還會推薦給其他人，從而…