客戶關系管理課后答案 客戶關系管理課后答案2022-10-26 客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一種通過建立和維護良好的客戶關系來提高企業競爭力的管理理念和方法。在現代商業環境中,客戶關系管理已經成為企業成功的關鍵因素之一… 標簽: 客戶關系管理課后答案