客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢 客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢2022-10-20 客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企業(yè)通過建立和維護與客戶之間的良好關(guān)系,以實現(xiàn)客戶滿意度和忠誠度的管理方法。隨著科技的不斷發(fā)展和社會經(jīng)濟的變革,客戶關(guān)系管理… 標簽: 客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢