客戶關系管理的作用有哪些 客戶關系管理的作用有哪些2023-03-28 客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是一種通過建立和維護良好的客戶關系來提高企業競爭力的管理策略。它涉及到整個企業與客戶之間的互動和溝通,旨在提供個性化的服務和滿足… 標簽: 客戶關系管理的作用有哪些