客戶關系管理實質上是一種交易營銷 客戶關系管理實質上是一種交易營銷2022-11-20 客戶關系管理（Customer Relationship Management，CRM）是一種重要的商業(yè)戰(zhàn)略，旨在建立和維護與客戶之間的良好關系。然而，實質上，CRM是一種交易營銷的手段。交易營銷是指企業(yè)通過各種方式與客… 標簽： 客戶關系管理實質上是一種交易營銷
