客戶是任何企業成功的關鍵因素。通過和客戶的溝通與營銷，企業可以在不斷變化的市場情況中保持競爭力。然而，隨著科技的進步和社交媒體的興起，企業需要更加細致、有目的地與客戶溝通，以滿足客戶…