客戶，是商業(yè)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán)。他們是企業(yè)的生命線，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。那么，啥叫客戶呢？客戶，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的人。他們是企業(yè)的消費(fèi)者，是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的使用者。客…