售前客戶服務與管理是企業銷售過程中至關重要的一環。售前客戶服務是指在客戶購買產品或服務之前，為客戶提供全面、準確、及時的信息和支持，以滿足客戶的需求和期望。售前客戶管理則是指對客戶進…