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如何跟進意向客戶的技巧和方法?
2022/10/20 15:36:51 來源:企業管理軟件公司
內容摘要:如何跟進意向客戶的技巧和方法?
在銷售過程中,跟進意向客戶是非常重要的一環。通過有效的跟進,可以增加客戶的滿意度,提高銷售轉化率。下面將介紹一些跟進意向客戶的技巧和方法。首先,建立良好的溝通渠道。在初次接觸客戶后,及時與其建立聯系,確認客戶的需求和意向。可以通過電話、郵件或社交媒體等方式與客戶保持溝通,了解其最新的情況和需求變化。
其次,制定跟進計劃。在與客戶初次接觸后,應制定一個明確的跟進計劃。根據客戶的需求和購買意向,確定跟進的頻率和方式??梢栽O置提醒,定期與客戶進行溝通,了解其購買進展和問題解決情況。
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