眼鏡店作為一個專業的眼鏡銷售和服務機構，為了保證工作的順利進行和員工的良好工作狀態，制定了一系列的員工規章制度。以下是眼鏡店員工規章制度的主要內容：

1. 出勤規定：員工必須按照規定的上班時間到崗，并且不能遲到早退。如果因特殊情況無法按時到崗，必須提前請假并得到批準。遲到早退將會受到相應的處罰。

2. 儀容儀表：員工必須保持整潔的儀容儀表，穿著整齊干凈的工作服。不得穿著過于暴露或不得體的服裝。發型整齊，不得染發或涂抹過多的化妝品。

3. 服務態度：員工必須以禮貌、熱情的態度對待顧客，提供專業的眼鏡咨詢和服務。不得對顧客進行歧視或不尊重的行為。對于顧客的投訴或意見，員工應積極解決并及時向上級報告。

4. 產品知識：員工必須熟悉店內的各類眼鏡產品，包括品牌、功能、價格等信息。能夠根據顧客的需求提供合適的產品推薦和解釋。定期進行產品知識培訓，提高專業水平。

5. 銷售技巧：員工必須掌握一定的銷售技巧，能夠主動引導顧客進行購買。不得使用欺騙、虛假宣傳等手段進行銷售。對于顧客的個人信息和購買記錄，必須保密。

6. 店內秩序：員工必須保持店內的整潔和秩序，定期清理和整理貨架和陳列。不得在工作時間內進行私人活動，如看手機、聊天等。不得在店內吸煙或飲食。

7. 工作紀律：員工必須遵守店內的工作紀律，按照上級的安排和要求進行工作。不得擅自離崗或調換工作崗位。不得私自接受顧客的小費或禮物。

8. 獎懲制度：對于遵守規章制度、工作出色的員工，將給予相應的獎勵和表彰。對于違反規章制度、工作不力的員工，將給予相應的處罰和警告。

以上是眼鏡店員工規章制度的主要內容，旨在規范員工的行為和工作態度，提高服務質量和工作效率。員工必須嚴格遵守規定，做到言行一致，以良好的形象和服務贏得顧客的信任和滿意。

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