為了規范汽車銷售部的工作秩序，提高銷售效率，制定了以下規章制度：

一、工作時間
1. 汽車銷售部的工作時間為每周一至周五，上午9點至下午6點，中午12點至1點為午休時間。
2. 如遇特殊情況需要加班，需提前向部門經理申請，并獲得批準。

二、銷售目標
1. 每位銷售人員每月需完成銷售指標，具體指標由部門經理根據市場情況制定。
2. 銷售人員需定期向部門經理匯報銷售進展情況，并提出下一步的銷售計劃。

三、客戶服務
1. 銷售人員需對客戶進行熱情接待，提供專業的汽車知識和購車建議。
2. 銷售人員需及時回復客戶的咨詢和投訴，并解決客戶問題。
3. 銷售人員需保護客戶隱私，不得泄露客戶信息。

四、銷售流程
1. 銷售人員需按照公司規定的銷售流程進行銷售工作，包括了解客戶需求、提供產品信息、進行試駕、談判價格等環節。
2. 銷售人員需與其他部門密切合作，確保銷售流程的順利進行。

五、銷售報告
1. 每位銷售人員需每周向部門經理提交銷售報告，包括本周的銷售情況、客戶反饋等。
2. 銷售報告需真實準確，不得夸大銷售業績。

六、獎懲制度
1. 根據銷售人員的銷售業績，公司將設立相應的獎勵機制，包括提成、獎金等。
2. 如發現銷售人員有違規行為，公司將采取相應的紀律處分，包括警告、罰款、停職等。

七、培訓與提升
1. 公司將定期組織銷售技巧培訓，提升銷售人員的專業素質。
2. 銷售人員可根據個人需求申請參加相關培訓課程，公司將提供相應的支持。

以上規章制度將嚴格執行，以確保汽車銷售部的工作有序進行。同時，公司將不斷完善制度，提高銷售部的工作效率和服務質量，為客戶提供更好的購車體驗。

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