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客戶管理系統簡易
2022/9/18 11:22:48 來源：企業管理軟件公司
內容摘要：客戶管理系統簡易
隨著互聯網的快速發展，企業與客戶之間的聯系變得越來越緊密。為了更好地管理客戶信息，提高客戶滿意度，許多企業開始使用客戶管理系統（CRM）。客戶管理系統是一種集中管理客戶信息的軟件工具，可以幫助企業更好地了解客戶需求，提供個性化的服務。一個簡易的客戶管理系統應該具備以下幾個基本功能：
1. 客戶信息管理：系統應該能夠存儲和管理客戶的基本信息，包括姓名、聯系方式、地址等。同時，還可以記錄客戶的購買歷史、投訴記錄等，以便企業更好地了解客戶需求和行為。
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