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采購(gòu)部績(jī)效考核方案
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)的采購(gòu)部門的作用越來(lái)越受到重視。采購(gòu)部門的管理和績(jī)效考核就顯得尤為重要。本文將就如何制定一份合理的采購(gòu)部績(jī)效考核方案進(jìn)行探討。
一、制定指標(biāo)
采購(gòu)部門的績(jī)效考核指標(biāo)必須可衡量、可量化,而且要能夠與企業(yè)的整體目標(biāo)相銜接。具體指標(biāo)可以分為效率類、質(zhì)量類、成本類、創(chuàng)新類和服務(wù)類五個(gè)方面。
效率類指標(biāo):采購(gòu)周期、采購(gòu)渠道、采購(gòu)數(shù)量變化、物流配送時(shí)間等。
質(zhì)量類指標(biāo):供應(yīng)商品質(zhì)合格率、材料讓|錯(cuò)漏率等。
成本類指標(biāo):采購(gòu)成本比重、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)等。
創(chuàng)新類指標(biāo):采購(gòu)理念創(chuàng)新、采購(gòu)技術(shù)創(chuàng)新、采購(gòu)管理創(chuàng)新等。
服務(wù)類指標(biāo):供應(yīng)商配合度、采購(gòu)員的滿意度等。
二、考核方式
考核方式有分?jǐn)?shù)評(píng)定法、等級(jí)評(píng)定法、職工自我評(píng)定法以及360度全方位評(píng)價(jià)法等。在這里,我們主要介紹分?jǐn)?shù)評(píng)定法和360度全方位評(píng)價(jià)法。
分?jǐn)?shù)評(píng)定法一般分為定性和定量考核兩種。定性考核,即根據(jù)考評(píng)人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷,直接給出績(jī)效得分;定量考核,即根據(jù)指標(biāo)設(shè)定的要求進(jìn)行打分。一般通過(guò)考評(píng)人員對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分,從而計(jì)算出采購(gòu)員的最終權(quán)重總分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)估績(jī)效。
360度全方位評(píng)價(jià)法是利用多個(gè)評(píng)價(jià)者對(duì)員工的評(píng)價(jià),融合360度的簡(jiǎn)要反饋與長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)定。因此,在這種考核方法中,不僅僅考慮到管理人員的意見,還可以包括供應(yīng)商、同事或者下屬等條件下的通盤評(píng)價(jià),變相的就能使考核得出更為公正的結(jié)論。
三、常見問(wèn)題
碼放太多重要性高指標(biāo),容易使部門工作過(guò)分單一。因此,就需要做到權(quán)重評(píng)估的適當(dāng)分配。對(duì)于指標(biāo)的分配需要建立在合理的領(lǐng)導(dǎo)參與的基礎(chǔ)之上,這樣才能產(chǎn)生更為中肯、具體和精準(zhǔn)的結(jié)果。
此外,如果考核方法過(guò)于單調(diào),員工們就會(huì)對(duì)考核模式產(chǎn)生厭煩,甚至誤解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。所以,要及時(shí)調(diào)整考核方法,注重宣傳和員工的參與度,營(yíng)造出積極的考核氛圍。
最后還要避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)部分考核指標(biāo),倘若過(guò)于重視某個(gè)指標(biāo),就可能忽略了其他得分高的指標(biāo),引起偏差,從而失去準(zhǔn)確性和公正性。
總之,要讓采購(gòu)部門的績(jī)效考核指標(biāo)更加科學(xué),就要考慮到整體目標(biāo)、科學(xué)性、公正性、實(shí)施性這幾個(gè)方面,讓采購(gòu)部門的每位員工都明確自己的職責(zé)和使命,在考核中發(fā)揮ZUI佳水平。
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