物流信息系統的主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其他組織管理人員提供戰略、戰術及運作決策的支持，以達到組織的戰略競優，提高物流運作的效率與效益。物流信息系統是物流系統的神經中樞，它作為整個物流系統的指揮和控制系統，可以分為多種子系統或者多種基本功能。

通常，可以將其基本功能歸納為以下幾個方面。

（1）數據收集

物流數據的收集首先是將數據通過收集子系統從系統內部或者外部收集到預處理系統中，并整理成為系統要求的格式和形式，然后再通過輸入子系統輸入到物流信息系統中。這一過程是其他功能發揮作用的前提和基礎，如果一開始收集和輸入的信息不完全或不正確，在接下來的過程中得到的結果就可能與實際情況完全相左，這將會導致嚴重的后果。因此，在衡量一個信息系統性能時，應注意它收集數據的完善性、準確性，以及校驗能力和預防和抵抗破壞的能力等。

（2）信息存儲

物流數據經過收集和輸入階段后，在其得到處理之前，必須在系統中存儲下來。即使在處理之后，若信息還有利用價值，也要將其保存下來，以供以后使用。物流信息系統的存儲功能就是要保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當，隨時可用。無論哪一種物流信息系統，在涉及信息的存儲問題時，都要考慮到存儲量、信息格式、存儲方式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。如果這些問題沒有得到妥善的解決，信息系統是不可能投入使用的。

（3）信息傳輸

在物流系統中，物流信息一定要準確、及時地傳輸到各個職能環節，否則信息就會失去其使用價值了。這就需要物流信息系統具有克服空間障礙的功能。物流信息系統在實際運行前，必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數量、頻率、可靠性要求等因素。只有這些因素符合物流系統的實際需要時，物流信息系統才是有實際使用價值的。

（4）信息處理

物流信息系統的最根本目的就是要將輸入的數據加工處理成物流系統所需要的物流信息。數據和信息是有所不同的，數據是得到信息的基礎，但數據往往不能直接利用，而信息是從數據加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有實際使用價值的物流信息，物流信息系統的功能才算發揮。

（5）信息輸出

信息的輸出是物流信息系統的最后一項功能，也只有在實現了這個功能后，物流信息系統的任務才算完成。信息的輸出必須采用便于人或計算機理解的形式，在輸出形式上力求易讀易懂，直觀醒目。

以上5項功能是物流信息系統的基本功能，缺一不可。而且，只有5個過程都沒有出錯，最后得到的物流信息才具有實際使用價值，否則會造成嚴重后果。

一、簡述物流信息系統的概念和定義

物流信息系統是指通過計算機技術和網絡通信技術對物流過程中的信息進行實時錄入、處理、存儲和傳遞，并將信息轉化為有效的物流管理手段的系統。物流信息系統的主要任務是協調和管理物流資源的，以提高物流效率和降低物流成本。

二、物流信息系統的核心功能

1.訂單管理：包括訂單的接收、處理、跟蹤和確認等環節，實現物流信息的實時監控和追蹤。

2.倉儲管理：包括庫存信息的管理、入庫/出庫操作的記錄、盤點和庫存調度等環節，保障倉庫內物品的安全性和精確性。

3.運輸管理：包括運單管理、路線規劃、運輸跟蹤和車輛調度等環節，保障物流運輸的準確性和及時性。

4.客戶服務：包括客戶信息管理、售后服務和投訴反饋等環節，提高客戶滿意度和信任度。

5.財務管理：包括資金管理、成本核算和財務分析等環節，保障物流企業財務盈利和穩定經營。

三、物流信息系統的工作流程

1.信息收集：包括訂單信息、運輸信息、庫存信息、客戶信息和財務信息等數據的收集和錄入。

2.信息處理：通過計算機程序對收集的信息進行處理，生成物流決策方案。

3.信息傳遞：將處理后的物流決策方案通過網絡傳遞給物流企業的各個部門和相關合作伙伴。

4.信息監控：實時監控物流過程中的各個環節，及時識別和解決問題。

5.信息分析：通過數據挖掘和分析工具對物流過程中的各項數據進行分析，制定更加精準的物流方案。

四、物流信息系統的優勢和意義

1.提高物流效率：通過物流信息系統的實時監控和處理，優化物流過程，減少物流時間和成本。

2.提高物流服務質量：通過客戶服務模塊，為客戶提供更加優質的物流服務，提升客戶滿意度。

3.提高物流企業的競爭力：通過物流信息系統的全面管理和控制，提高物流企業的管理水平和技術實力，提高企業的市場競爭力。

4.提高物流企業的收益和盈利：通過財務管理模塊，實現物流成本和收益的監控和分析，提高企業的經濟效益和盈利能力。

結語：物流信息系統已經成為現代物流管理不可或缺的手段，對于物流企業的管理和提升競爭力具有重要意義。通過物流信息系統的全面應用，物流企業可以提升物流效率和服務質量，實現經濟效益和社會效益的雙贏局面。

一、物流企業的法律特征簡述

物流企業是指以物流服務為主營業務的企業，為客戶提供各種物流服務，如倉儲、運輸、裝卸、包裝等。物流企業的法律特征主要有以下幾個方面：

1. 多個環節組成：物流企業涉及到多個環節，包括收發貨物、倉儲、運輸等，需要遵守不同的法律法規。

2. 法律責任：物流企業需要承擔相應的法律責任，如貨物損壞、延誤等，需要為客戶承擔相應的賠償責任。

3. 需要申請許可證：根據相關的法律法規，物流企業需要申請相應的許可證，如：道路運輸經營許可證、危險品運輸許可證等。

4. 合同約束力：物流企業需要與客戶簽訂合同，并且遵守合同約定的條款，如貨物的數量、品質等，否則會承擔違約責任。

二、物流企業需要遵守的法律法規

作為一種特殊的企業形式，物流企業需要遵守的法律法規也比較多，主要包括以下幾個方面：

1. 《道路運輸條例》：物流企業需要遵守道路運輸條例規定，申請道路運輸經營許可證、運輸車輛安全保障措施等。

2. 《危險貨物運輸管理規定》：物流企業涉及到危險品的運輸，需要遵守《危險貨物運輸管理規定》，保證危險物品的安全運輸。

3. 《物流業準入管理辦法》：物流企業需要遵守《物流業準入管理辦法》規定，按照規定逐步完善物流服務網絡，提高運輸效率。

4. 《物流倉儲管理規定》：物流企業需要遵守《物流倉儲管理規定》規定，明確倉儲物流服務的范圍、要求和標準。

三、物流企業的法律責任

物流企業在運輸、倉儲、裝卸等過程中，需要承擔相應的法律責任，主要包括以下幾個方面：

1. 交通事故：如果在運輸途中發生交通事故，物流企業需要承擔相應的賠償責任，包括損壞貨物、人身傷害等。

2. 貨物損壞、丟失：如果在運輸、倉儲、裝卸等過程中發生貨物損壞、丟失等情況，物流企業需要為客戶承擔相應的賠償責任。

3. 延誤：如果物流企業沒有按照合同約定的時間完成輸送任務，給客戶帶來經濟損失，物流企業需要為客戶承擔相應的賠償責任。

四、物流企業的合同約定

物流企業與客戶之間需要簽訂合同，明確雙方的權利和義務。物流企業在簽訂合同時也需要注意以下幾個方面：

1. 合同明確：合同需要明確貨物的品種、數量、價格、運輸路線、保險等事項，防止出現糾紛。

2. 合同變更：如果需要變更合同內容，應按照合同條款進行變更，并且需要雙方協商一致。

3. 合同解除：如果出現客戶提出的解除合同的情況，物流企業需要根據相關法律法規進行處理。

五、物流企業的知識產權保護

物流企業還需要保護自己的知識產權。物流企業的知識產權主要包括企業名稱、商標、專利、軟件等。物流企業應該注重保護自己的知識產權，防止侵權行為。

六、總結

物流企業是一種特殊的企業形式，需要遵守多項法律法規，承擔相應的法律責任。物流企業與客戶之間也需要簽訂合同，明確雙方的權利和義務。為了保護自己的知識產權，物流企業還需要注重知識產權保護。

1. 現代物流信息系統的主要功能

現代物流信息系統是物流領域計算機技術與網絡通訊技術的有機結合，能夠協助物流企業在經營管理、物流運作、基礎設施建設等各個方面不斷提升效率。這樣的系統具有以下主要功能。

2. 訂單管理

訂單管理是物流信息系統的一項基礎功能，通過訂單管理可以進行訂單的創建、修改、取消等操作，能夠確保訂單的準確性和時效性。同時，這一功能也能夠協助企業對訂單進行統一管理，及時獲取訂單處理的情況。

3. 運輸管理

物流信息系統可以通過運輸管理功能實現物流車輛、運輸線路、運輸批次、運輸費用等信息的管理和控制。能夠為企業提供一系列全面的、配套的物流管理方案，從而實現物流運作的有效控制，提高運輸效率，降低物流成本。

4. 庫存管理

庫存管理是物流信息系統的另一個重要功能。通過對庫存的管理，可以實現對物流環節中所有物品的全面管理，包括物品的進出、存儲、報警等。此外，系統還能夠提供實時的庫存信息，協助企業制定合理的庫存策略和規劃，提高庫存周轉率和資金利用效率。

5. 電子支付

電子支付是物流信息系統的另一項重要功能，可以實現國內外貨幣之間的兌換，大大降低了物流領域匯款、結算的時間和成本。電子支付也可以保證貨款安全，降低企業的貨款風險，促進了物流交易的便捷性和流暢度。

6. 信息采集

信息采集是物流信息系統的核心功能，可以收集包括訂單、運輸、庫存在內的各類信息，能夠實現信息的智能化采集、處理、儲存、查詢等操作。該功能能夠充分滿足企業在物流過程中對信息實時跟蹤、定位、控制、分析與決策等要求。

7. 供應鏈管理

供應鏈管理主要是通過物流信息系統對采購、生產、交付、售后等業務環節進行全面管理，實現企業和供應商、客戶之間信息的共享和協調。這樣的系統可以有效地提升供應鏈管理的效率、降低業務風險和代價。

8. 總結

如今，物流信息系統已經成為物流領域不可或缺的關鍵技術。物流企業通過建立自己的物流信息系統，并實現其各項功能，可以充分利用信息化手段，將物流鏈條中的環節有機結合，高效實現物品運輸、倉儲、配送等一系列物流服務，提高物流企業的運營效率，降低對人力、物力資源的浪費。

http://m.jintingqj.cn/baike/142062.html 物流信息系統的功能有哪些？