scrm與crm的區(qū)別 scrm與crm的區(qū)別2022-10-20 在當(dāng)今數(shù)字化時代,企業(yè)與消費者之間的互動變得越來越重要。為了更好地了解和滿足消費者的需求,企業(yè)需要使用一些工具和策略來管理和維護與消費者的關(guān)系。在這方面,SCRM(社交客戶關(guān)系管理)和C… 標簽: scrm與crm的區(qū)別