crm的理念 crm的理念2023-02-23 CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理,是一種通過建立和維護良好的客戶關系來提高企業競爭力的管理理念。CRM的核心是將客戶置于企業經營的中心地位,通過全面了解客戶需求、提… 標簽: crm的理念