crm的主要內(nèi)容 crm的主要內(nèi)容2022-11-20 CRM（Customer Relationship Management，客戶(hù)關(guān)系管理）是指企業(yè)通過(guò)建立和維護(hù)與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度的管理方法和工具。它是一種綜合性的管理理念，涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、… 標(biāo)簽： crm的主要內(nèi)容
