crm是客戶關系管理嗎 crm是客戶關系管理嗎2023-01-20 CRM(Customer Relationship Management)是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系,以實現客戶滿意度和忠誠度的管理方法和工具。它通過整合企業內部的各個部門和業務流程,以客戶為中心,提… 標簽: crm是客戶關系管理嗎