crm客戶關系管理的作用 crm客戶關系管理的作用2023-03-28 CRM(Customer Relationship Management)即客戶關系管理,是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系,以實現客戶滿意度和忠誠度的管理方法和工具。CRM在現代企業管理中扮演著重要的角色,它對… 標簽: crm客戶關系管理的作用