crm和scrm有什么區別 crm和scrm有什么區別2022-09-15 CRM（Customer Relationship Management）和SCRM（Social Customer Relationship Management）是兩個與客戶關系管理相關的概念。雖然它們都關注于建立和維護客戶關系，但在實踐中存在一些區別。首… 標簽： crm和scrm有什么區別
