crm名詞解釋電子商務 crm名詞解釋電子商務2023-03-28 CRM(Customer Relationship Management)是指客戶關系管理,是一種通過建立和維護客戶關系來提高企業銷售和服務水平的管理方法。在電子商務中,CRM起到了至關重要的作用。首先,電子商務是指通過… 標簽: crm名詞解釋電子商務