crm介紹 crm介紹2023-03-28 CRM(Customer Relationship Management)是指客戶關系管理,是一種通過對客戶進行全面管理,以提高客戶滿意度、增加客戶忠誠度、提高企業競爭力的管理模式。CRM是一種以客戶為中心的管理理念,通… 標簽: crm介紹