闡述客戶關系管理的發展動力 闡述客戶關系管理的發展動力2023-02-21 客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)是指企業通過建立和維護與客戶之間的良好關系,以實現客戶滿意度和忠誠度的管理方法。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化,客戶關… 標簽: 闡述客戶關系管理的發展動力