金融客戶關系管理 金融客戶關系管理2022-10-26 金融客戶關系管理（Customer Relationship Management，CRM）是指金融機構通過建立和維護與客戶之間的良好關系，以提高客戶滿意度和忠誠度，從而實現業務增長和盈利能力的管理方法和策略。金融客… 標簽： 金融客戶關系管理
